Politika kvality
Politika kvality nášho Centra sociálnych služieb vychádza z motta: „Váž si starca i vtedy, keby zo stareckej slabosti zabudol to, čo vedel“.
Uvedomujúc si zodpovednosť za kvalitu poskytovaných služieb sa snažíme starostlivosť o prijímateľov zaistiť dôstojným spôsobom, ako náhradu za domáce prostredie. Poskytujeme svojim prijímateľom takú podporu a pomoc, aby mohli naďalej viesť v rámci svojich možností a schopností plnohodnotný a kvalitný život. Ide prevažne o ľudí trpiacich demenciou rôzneho typu etiológie.
Našou víziou je byť zariadením, ktoré zabezpečuje poskytovanie sociálnej služby s odborným prístupom kvalifikovaného personálu, predovšetkým s dôrazom na individuálne potreby PSS s dodržiavaním a ochranou ľudských práv a slobôd.
Pre naplnenie tejto vízie sa zaväzujeme:
- Na základe vzájomnej spolupráce s VUC reagovať na potreby komunity . Preto našim cieľom je pravidelné prehodnocovanie počtu miest v DSS a v ŠZ , tak aby sa vyšlo v ústrety verejnosti a ich potrebám a to konkrétne znížením miest v DSS a zvýšení, miest v ŠZ.
- V zmysle zákona 448/2008 optimalizovať počet zamestnancov a podiel odborných zamestnancov. Formou vzdelávacích aktivít zvyšovať ich odbornú úroveň, podporovať a rozvíjať tímovú spoluprácu zamestnancov.
- Spokojnosť našich klientov zabezpečiť modernizácia vybavenia izieb PSS, komplexnou rekonštrukciou zariadenia a vybudovaním altánku pre klientov.
- Uplatňovať procesný prístup a neustále zlepšovať systém manažérstva kvality.
Táto Politika kvality je záväzné pre všetkých zamestnancov nášho centra. Táto politika bola aktualizovaná a je platná a je účinná dňom podpisu.